Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez iravonexil, nous comprenons l'importance de protéger vos données personnelles. Cette politique détaille avec transparence comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de conformité budgétaire.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Chaque donnée que vous partagez avec nous est traitée avec le plus grand soin et selon les standards les plus élevés de sécurité.

1. Responsable du Traitement

iravonexil est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis en France et soumis à la juridiction française concernant la protection des données.

Nos coordonnées :

Adresse : ZAC DU CHANAY Lieu dit La Plaine Proche Intersport – face à Picard, 69720 Saint-Bonnet-de-Mure, France

Téléphone : +33473751348

Email : help@iravonexil.com

Important : Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous directement à l'adresse help@iravonexil.com avec "Données Personnelles" en objet.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de conformité budgétaire. Voici un aperçu détaillé de nos pratiques :

Type de données Finalité Base légale Durée de conservation
Identité et contact Gestion de votre compte et communication Exécution du contrat 3 ans après fin de relation
Données financières Analyse de conformité budgétaire Exécution du contrat 5 ans (obligations légales)
Données de connexion Sécurité et amélioration du service Intérêt légitime 12 mois
Cookies techniques Fonctionnement du site web Intérêt légitime 6 mois maximum

Détail des données collectées :

  • Informations d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données d'authentification : mot de passe chiffré, questions de sécurité
  • Informations budgétaires : données comptables nécessaires à l'analyse
  • Préférences de communication et paramètres de compte

3. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits avec des procédures claires et des délais de réponse rapides.

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions légalement définies.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.

Droit d'opposition

Refusez le traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de limitation

Demandez de restreindre temporairement le traitement de vos données.

Procédure pour exercer vos droits :

  1. Envoyez votre demande à help@iravonexil.com avec "Exercice de droits" en objet
  2. Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification
  3. Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer
  4. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum (1 mois)

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre préoccupation constante. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures techniques de sécurité :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Chiffrement des données sensibles en base de données
  • Authentification à deux facteurs pour les accès administrateurs
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées quotidiennes
  • Monitoring de sécurité 24h/24 et 7j/7
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles :

  • Formation régulière de nos équipes à la protection des données
  • Politique de mots de passe renforcée
  • Contrôles d'accès stricts selon le principe du moindre privilège
  • Procédures d'incident et plan de continuité d'activité
  • Audits de sécurité réguliers par des experts externes
En cas d'incident : Si nous détections une violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

5. Partage des Données et Sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires à la fourniture de nos services, toujours dans le respect de vos droits.

Catégories de destinataires :

  • Nos équipes internes habilitées dans le cadre de leurs fonctions
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict
  • Partenaires financiers pour l'analyse de conformité (avec votre accord)
  • Autorités légales uniquement sur réquisition judiciaire

Garanties avec nos sous-traitants :

Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à :

  • Respecter les mêmes niveaux de protection que nous
  • Ne traiter vos données que selon nos instructions
  • Garantir la confidentialité de leurs équipes
  • Mettre en place des mesures de sécurité appropriées
  • Nous assister dans l'exercice de vos droits

6. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Quand un transfert hors UE est nécessaire, nous appliquons des garanties appropriées.

Cas de transferts et garanties :

  • Hébergement de sauvegarde : serveurs situés en Suisse (pays adéquat)
  • Outils d'analyse : clauses contractuelles types avec nos prestataires
  • Support technique : accès limité et chiffré depuis l'UE uniquement

Nous nous engageons à vous informer de tout nouveau transfert et à maintenir un niveau de protection équivalent à celui de l'Union Européenne.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales.

Durées de conservation détaillées :

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Données comptables : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale)
  • Factures et contrats : 10 ans conformément au Code de commerce
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies et logs : 6 à 12 mois maximum
  • Données d'exercice de droits : 3 ans pour justifier notre conformité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf opposition de votre part ou obligation légale contraire.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix d'interface
  • Cookies analytiques : Statistiques d'usage anonymisées (avec votre consent)

Gestion de vos préférences :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via :

  • Le bandeau de consentement lors de votre première visite
  • Les paramètres de votre navigateur
  • Notre centre de préférences accessible en bas de page

Questions sur vos Données Personnelles ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

Email dédié : help@iravonexil.com

Téléphone : +33473751348

Adresse : ZAC DU CHANAY Lieu dit La Plaine Proche Intersport – face à Picard

69720 Saint-Bonnet-de-Mure, France

Délégué à la Protection des Données : Contactable à la même adresse avec la mention "DPO" en objet de votre message.